企業の魅力を引き出し、選ばれる理由をつくる。
今は、商品やサービスの品質、機能だけで他社との差別化を図ることが難しい時代です。
同じような商品やサービスが数多く存在する中で、価格や機能だけで比較されてしまえば、どうしても価格競争に巻き込まれやすくなります。
だからこそ重要なのが、自社の魅力をどのように伝えるかということです。
商品へのこだわり、長年培ってきた技術や経験、経営者の考え方、仕事に対する姿勢、お客様との関係。
どんな企業にも、他社にはない強みや魅力があるはずです。しかし、それが十分に整理されていなかったり、お客様に伝わっていなかったりすることも少なくありません。
私は、商品開発・ブランド運営・会社経営、そして長年にわたる情報発信の実践経験を活かし、企業が持つ強みや魅力を引き出すコンサルティングを行っています。
大切なのは、単に情報発信の回数を増やすことでも、流行のSNSを始めることでもありません。
まずは自社の強みや魅力を理解し、それをどのようにお客様に届けるかを考えること。
ブランディングから商品・サービスの改善、情報発信まで、企業それぞれの課題に合わせて一緒に取り組みます。
こんなお悩みはありませんか？
- 自社の強みや他社との違いが明確になっていない
- 商品やサービスの魅力をうまく伝えられていない
- 企業や商品のブランドイメージを見直したい
- 新しい商品やサービスの企画について相談したい
- 集客や売上を伸ばすために何をすべきか悩んでいる
- SNSやYouTubeを活用したいが、何から始めればいいかわからない
- 情報発信を続けているが、なかなか成果につながらない
- 自社の事業について、社外からの客観的な意見がほしい
こうした課題は、企業によって状況も原因も異なります。
例えば、情報発信を強化しようとしても、そもそも自社の強みや商品の特徴が整理されていなければ、何を伝えればよいのかが明確になりません。
反対に、魅力的な商品やサービスがあっても、その価値がお客様に伝わっていなければ、売上につながらないこともあります。
まずは現状を伺いながら、何が課題なのか、どこに改善の可能性があるのかを一緒に整理するところから始めます。
コンサルティングできること
企業の強み・魅力の発掘
企業が持つ技術や経験、商品へのこだわり、経営者の考え方などを整理し、自社では気づきにくい強みや魅力を引き出します。
長年続けてきたことや、普段は当たり前だと思っていることが、他社にはない大きな価値になっている場合もあります。
経営者との対話を通じて、その企業ならではの特徴や可能性を一緒に見つけていきます。
ブランディング
自社や商品・サービスの特徴を整理し、お客様からどのように認識されたいのか、なぜ選ばれるのかを明確にします。
ブランドづくりは、ロゴやデザインを整えることだけではありません。
どのような価値を提供するのか、誰に選んでもらいたいのか、他社と何が違うのか。
そうした部分から整理し、企業や商品に一貫性のあるブランドイメージをつくるためのアドバイスを行います。
商品・サービスの企画・改善
20年以上の商品開発やブランド運営の経験を活かし、新しい商品・サービスの企画や、既存商品の見直しについてアドバイスします。
商品の特徴や価格、販売方法、見せ方などを含め、企業が持つ技術や経験をどのように商品価値へつなげられるかを考えます。
必ずしも新しい商品をつくる必要はありません。
すでにある商品やサービスも、価値の伝え方や届ける相手を見直すことで、新たな可能性が生まれることがあります。
情報発信・マーケティング
YouTube、Instagram、X、note、Webサイトなど、それぞれの媒体の特徴を活かし、企業に合った情報発信の方法を考えます。
単に再生回数やフォロワー数を増やすのではなく、企業や商品の魅力を伝え、お客様からの信用を積み重ね、集客や売上につなげることを大切にしています。
また、ひとつの情報を動画・音声・テキストなどに展開し、効率よく情報発信を続ける方法についてもアドバイスします。
企業の規模や目的によって、必要な媒体や取り組みは異なります。
必ずしも、すべての企業がYouTubeやSNSを活用する必要があるとは考えていません。
顧客との関係づくり・コミュニティ運営
商品やサービスを一度購入してもらうだけでなく、継続的に選んでもらえる関係づくりも大切です。
私は2020年からオンラインサロンを運営し、会員とのコミュニケーションやイベント企画、継続的なサービス提供などに取り組んできました。
そうした経験を活かし、既存のお客様との関係づくりや、ファンを増やすための取り組み、会員制サービスやコミュニティの運営についてもアドバイスします。
実践してきた経験をコンサルティングへ
私は20年以上にわたり、スノーボード業界で商品開発、販売、店舗運営、ブランド運営などに携わってきました。
2010年からは会社経営に携わり、自社ブランドの立ち上げ、商品開発、販売、イベント企画など、さまざまな事業に取り組んできました。
また、2007年からWebサイトやブログを通じた情報発信を始め、その後もSNS、YouTube、音声配信など、新しい媒体を活用しながら発信を続けています。
現在はYouTube「なとりのテレビ」、Voicy、note、オンラインサロン「FORWARD」などを運営しています。
これまでの事業活動では、思いどおりの成果が出たことばかりではありません。商品開発や販売、店舗運営、情報発信など、それぞれの分野でさまざまな課題にも直面してきました。
だからこそ、一般論や理論だけではなく、自らの事業で実践してきた経験をもとに、企業それぞれの状況に合った方法を考えることを大切にしています。
主な活動・実績
- スノーボード業界で20年以上の商品開発・事業経験
- 自社ブランドの企画・開発・運営
- スノーボードショップの運営経験
- 2010年から会社経営に従事
- 2007年からWeb・ブログ・SNSなどで情報発信
- YouTube「なとりのテレビ」運営
- Voicyで6年以上毎日配信
- オンラインサロン「FORWARD」を2020年から運営
- 有料コミュニティ会員合計約200名
- NICO（公益財団法人にいがた産業創造機構）登録専門家
企業の中にある価値を見つける
企業の経営者や従業員にとっては当たり前のことでも、外部の人から見ると大きな魅力に感じられることがあります。
例えば、長年培ってきた技術や経験、商品へのこだわり、仕事の進め方、経営者の考え方、会社の歴史など。
そうしたものは、すべて企業の強みになる可能性があります。
しかし、社内にいると自分たちの特徴を客観的に見ることは意外と難しいものです。
また、企業が伝えたいことと、お客様が知りたいことが一致しているとも限りません。
だからこそ、社外の視点から事業を見つめ直し、企業の中にある価値を整理することが重要だと考えています。
すでに持っている強みを見つけ、それを商品やサービス、ブランディング、情報発信などにどう活かしていくのか。
単に発信方法を考えるのではなく、その前段階から一緒に取り組みます。
伴走型のコンサルティング
一度アドバイスをして終わるのではなく、実際の取り組みを確認しながら、継続的に改善していく伴走型のコンサルティングを行っています。
主な内容は以下のとおりです。
- 定期的な打ち合わせによる課題の整理
- 企業の強みや魅力の発掘
- ブランディングの方向性の検討
- 商品・サービスの企画や改善提案
- 情報発信やマーケティングの企画・設計
- YouTube・SNS・Webサイトなどの改善提案
- チャットでの継続的な相談
企業ごとの課題や状況に合わせて、必要な取り組みをご提案します。
打ち合わせはオンラインにも対応しているため、全国の企業・個人事業主からご相談いただけます。
また、必要に応じて動画制作やWeb制作などの外部パートナーとの連携にも対応します。
目指しているのは、コンサルタントにすべてを任せることではありません。
企業自身が自社の強みや進むべき方向性を理解し、継続的に事業を改善できる状態をつくることです。
NICO専門家派遣制度にも対応しています
NICO（公益財団法人にいがた産業創造機構）の登録専門家としても活動しています。
新潟県内の企業・事業者は、条件によってNICOの専門家派遣制度を利用できる場合があります。
制度の利用を検討されている方もご相談ください。
［NICO専門家プロフィール］
［NICO専門家派遣制度について］
まずはご相談ください
「自社の強みや魅力を整理したい」
「ブランディングについて相談したい」
「商品やサービスの企画を見直したい」
「情報発信を集客や売上につなげたい」
「事業について客観的な意見を聞いてみたい」
こうした段階からでも構いません。
最初から相談内容や課題が明確になっている必要はありません。
現在の事業内容や取り組みを伺いながら、何が課題なのか、どのような改善方法が考えられるのかを一緒に整理します。
すべての企業に同じ方法が合うわけではありません。企業の規模や業種、経営者の考え方、現在の状況などを踏まえ、それぞれに必要な取り組みを考えることを大切にしています。
初回相談無料
全国からオンラインでご相談いただけます。
ご相談内容を確認したうえで、必要に応じて継続的なコンサルティングについてもご案内します。
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